Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

Ces conditions encadrent l'accès et l'utilisation de HelloJani. En utilisant l'application, tu acceptes l'ensemble des règles décrites ci-dessous.

1. Acceptation des conditions

En accédant à l'application HelloJani ou en créant un compte, tu acceptes sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu dois cesser d'utiliser l'application.

2. Âge minimum et création de compte

L'utilisation de HelloJani est accessible à tous. Toutefois, la création d'un compte est réservée aux personnes âgées d'au moins 13 ans. En créant un compte, tu certifies avoir atteint cet âge minimum.

Lors de la création de ton compte, tu es responsable de fournir des informations exactes et de maintenir la confidentialité de tes identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis ton compte est sous ta responsabilité.

3. Usage du service

  • Utilisation personnelle et non commerciale, sauf accord préalable écrit avec HelloJani.
  • Respect des lois en vigueur et des droits des tiers.
  • Pas de tentative de perturber le service ou d'accéder de manière non autorisée aux systèmes de HelloJani.

4. Contenus et événements

Les événements et informations affichés proviennent de sources publiques ou partenaires. HelloJani ne saurait être tenu responsable de l'exactitude ou de la disponibilité de ces informations.

5. Groupes et tchat

Chaque événement peut être associé à un groupe de discussion accessible uniquement aux utilisateurs connectés disposant d'un compte. Les utilisateurs non connectés ne peuvent ni rejoindre un groupe ni en consulter les membres.

En participant à un groupe ou à un tchat, tu t'engages à :

  • Respecter les autres membres et adopter un comportement correct et bienveillant.
  • Ne pas publier de contenus illicites, offensants, diffamatoires, harcelants, ou contraires aux bonnes mœurs.
  • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité.

Modération :Tout utilisateur peut signaler un message en indiquant la raison du signalement. L'équipe HelloJani examine chaque signalement et se réserve le droit d'exclure définitivement un utilisateur d'un groupe ou de bannir son compte de l'application en cas de violation de ces règles.

Conservation des messages :Les messages de tchat sont conservés sur nos serveurs jusqu'à 48 heures après la fin de l'événement associé, après quoi le groupe et son tchat sont définitivement supprimés.

6. Notifications

HelloJani peut t'envoyer des notifications push lors de l'utilisation de l'application. Ton consentement explicite est sollicité lors de la première ouverture de l'application. Tu peux révoquer cette autorisation à tout moment depuis les paramètres de ton appareil.

7. Suspension et bannissement de compte

HelloJani se réserve le droit de suspendre ou de supprimer définitivement tout compte en cas de violation des présentes conditions, notamment en cas de comportements abusifs, de contenus inappropriés, ou de toute atteinte aux droits d'autres utilisateurs. La décision de bannissement est prise après examen par l'équipe HelloJani.

8. Protection des données

Nous nous engageons à protéger tes données personnelles conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

9. Limitation de responsabilité

HelloJani ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de l'application, des contenus publiés par les utilisateurs dans les groupes et tchats, ou de l'indisponibilité temporaire du service.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs via l'application ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question liée aux CGU, écris-nous à contact@hellojani.com.